Política de Pago
Política de Pago
En Carmen Madrid ofrecemos diferentes métodos de pago para garantizar una experiencia de compra segura y cómoda.
Los métodos disponibles pueden variar según la ubicación del cliente y se mostrarán durante el proceso de finalización de la compra.
1. Métodos de pago disponibles
Entre los métodos de pago que pueden estar disponibles se encuentran:
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Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro)
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Apple Pay
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar los métodos de pago disponibles en cualquier momento.
2. Seguridad de los pagos
Todas las transacciones se procesan mediante una conexión segura SSL (Secure Socket Layer).
Carmen Madrid no almacena información completa de tarjetas de crédito ni datos financieros en sus servidores. Los pagos se gestionan a través de proveedores de pago certificados que cumplen con los estándares de seguridad internacionales.
3. Confirmación y procesamiento
Los pedidos se procesarán únicamente una vez que el pago haya sido autorizado y confirmado correctamente.
En caso de que el pago sea rechazado o no autorizado, el pedido no será tramitado.
4. Reembolsos
Cuando el cliente tenga derecho a un reembolso (por ejemplo, tras una devolución aprobada conforme a nuestra Política de Devoluciones), el importe será devuelto utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales, de acuerdo con la normativa vigente.
El tiempo exacto en que el importe aparezca reflejado en la cuenta del cliente puede depender de la entidad bancaria o del proveedor de pago.
5. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pagos, puede contactarnos en:
